SPEDIZIONE

Le tempistiche di consegna possono variare da ordine a ordine a seconda di quanto acquistato, della quantità e della disponibilità a magazzino e dei tempi di consegna dei nostri fornitori.

Generalmente la merce viene spedita nell’arco di 1-4 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
Qualora l’evasione dell’ordine richieda un tempo superiore a 10 giorni lavorativi, sarà nostra cura comunicare telefonicamente il nuovo termine di consegna previsto.

Per conoscere lo stato di avanzamento dei propri ordini è disponibile il Servizio Clienti all’indirizzo mail info@offroadshop.it .

RECESSO E RESTITUZIONE

In caso di recesso da parte del cliente o di richiesta di sostituzione della merce, le spese di restituzione e spedizione saranno a carico del cliente stesso.
Ricordiamo che il diritto di recesso è applicabile entro 14 giorni dal ricevimento della merce e solo su prodotti disponibili a magazzino.

Si ricorda che il prodotto deve essere restituito integro, senza parti mancanti e che la spedizione viaggia a rischio del mittente.
In caso vengano resi prodotti rovinati, con segni di utilizzo o con parti mancanti sarà nostro riserbo emettere il rimborso.

FATTURAZIONE

La fattura va richiesta al momento dell'ordine e verrà emessa al netto IVA che andrà da Voi pagata . 
Avendo sede nella Repubblica di San Marino e quindi adottando un sistema fiscale differente, la nostra azienda non ha l'obbligo di rilasciare fattura o scontrino fiscale verso privati.

 

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